Video klic za različne uprave, vključno z nakupom in validacijo e-nalepk ter reševanjem vprašanj in težav v zvezi s cestninami.
Nova storitev je lahko še posebej uporabna za tiste, ki živijo daleč od fizičnih servisnih točk ali jim je zaradi delovnega časa težko urejati svoje zadeve med delovnim časom.
NÚSZ Zrt poudarja, da je storitev za stranke v video klicu varna in da je zagotovljena maksimalna zaščita podatkov o strankah. Med video klicem so stranke deležne enake visokokakovostne storitve za stranke kot na osebni točki za pomoč strankam.
Osebje za pomoč uporabnikom nudi strokovno pomoč pri administraciji in morebitnih vprašanjih. Z uvedbo novega kanala za stike s strankami želi NÚSZ Zrt povečati zadovoljstvo strank in narediti administracijo bolj prilagodljivo.
Z inovativno rešitvijo podjetje sledi procesu digitalnega prehoda, ki na Madžarskem vse bolj prihaja v ospredje tako v javnem kot zasebnem sektorju.
Zadeve s cestninami in nalepkami so zdaj za stranke lažje rešene zahvaljujoč uporabi sodobne tehnologije.